L'Eau Vive & Le Sorbier

Séjour découverte neige « JO d’hiver » pour les 6/12 ans base 20 enfants + 3 animateurs

*Activités encadrées par l'équipe d'animation 
Prix par personne : 478 € par personne, activités incluses

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Le groupe TERNELIA / VACANCES ACTIVES

Un groupe consolidé pour une efficacité accrue

En 2009, LVT (Loisirs Vacances Tourisme) et Relaisoleil Vacances, spécialistes du Tourisme Associatif, s’unissent afin de créer une nouvelle marque commerciale : TERNELIA. Les 27 et 28 novembre 2009, une Assemblée Générale officialise le nouveau statut des deux fédérations qui n’en font dorénavant plus qu’une.
On assiste ainsi à l’apparition d’une nouvelle raison sociale qui porte désormais le nom de « Ternélia Tourisme ».

En 2014, TERNELIA TOURISME et VACANCES ACTIVES ont opté pour le rapprochement de leurs deux fédérations. Étape finale de ce projet, l'Assemblée Générale du 18 septembre 2014 a institué une nouvelle structure « Groupe Ternélia / Vacances actives ». Une entité qui reprend la marque TERNELIA, créée en 2009.
Cette construction est la suite logique de nos parcours croisés, dans un secteur d'activité confronté à la mutation de notre société et à de nouveaux enjeux chaque année plus contraignants.    

Les élections de juin 2017 ont nommé à la tête du groupe Monsieur Michel Hamon en qualité de président pour un mandat de 3 ans. Il est par ailleurs président de l’association Espace Vacances et ancien président de la fédération Vacances Actives.
La direction générale du groupe est quant à elle assurée par Monsieur Emmanuel Faurie depuis 2009.

Des compétences et un savoir-faire certain

Organisée autour d'un pôle opérationnel, l'équipe est constituée de professionnels reconnus dans les domaines de la gestion, des ressources humaines, de la qualité, du marketing, et du e-commerce. Notre équipe de réservation est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions concernant les villages dans lesquels vous souhaitez partir et vous propose, en fonction de vos attentes, les meilleures destinations à la mer, à la montagne ou à la campagne.

Au service d’un tourisme alternatif

Plus que jamais, nous défendons les valeurs qui ont présidé à ce rapprochement : un esprit associatif réellement différent, sans but lucratif, pour un tourisme durable, responsable et respectueux de l'environnement, au service de ses usagers en liaison dynamique avec les pays d'accueil. Notre volonté réside également dans la participation de nos structures à s’intégrer comme de véritables acteurs économiques locaux en favorisant les circuits courts et en assurant un recrutement local.

L’échange, le partage et la découverte de l’autre et s’inscrivant dans une logique de développement des territoires, voici ce qu’est le tourisme alternatif et ce que propose Ternélia dans ses villages et résidences de vacances. La convivialité, la qualité d’accueil, le respect de ses hôtes et de leur environnement est important pour nous !

Enfin, nous sommes convaincus que la performance ne tient pas seulement aux résultats économiques indispensables à un véritable engagement solidaire. Elle signifie aussi et surtout une utilité sociale visible pour tous.        

Des séjours pour tous

Notre force ? Faire découvrir la France d’une manière différente des autres opérateurs touristiques concurrents, c’est à dire de faire découvrir l’authenticité et la richesse des terres du pays.

Pour cela, des programmes sur mesure sont mis en place pour accueillir aussi bien les familles et les particuliers que les groupes et les séminaires. Que ce soit en pension complète, en demi-pension ou en location, nous vous proposons un large choix d’hébergements pour que vous trouviez au mieux ce qu’il vous faut.

Ternélia est depuis longtemps le partenaire des professionnels du tourisme de groupe. Plusieurs partenariats ont été mis en place avec différentes fédérations sportives comme la FFRP (Fédération Française de la Randonnée Pédestre), la Fédération Sportive des ASPTT,  la FFRS (Fédération Française de la Retraite Sportive), la FFCT, (Fédération Française de Cyclotourisme).

Le Groupe Ternélia / Vacances Actives en quelques chiffres.

• 61 Villages Vacances
• 12 300 lits
• Plus de 800 collaborateurs en saison
• 63 millions d'euros de chiffre d'affaires
• Près de 68 000 clients accueillis chaque année

Vous ne savez pas où partir ?
Demandez notre brochure ou consulter le site internet www.ternelia.com

©Groupe Ternélia / Vacances Actives - Certificat Immatriculation ATOUT FRANCE IM0 74100137 Garantie Financière FMS UNAT - Agrément du Tourisme Social et Familial 06.07.03. RCP SMACL : 074946 N - Siret 522 756 212 000 18

Pour vos séjours en groupe nous vous proposons d'organiser des séjours moto, rando, raquettes ou encore l'organisation de vos séminaires au coeur du parc naturel régional du massif des Bauges, en Savoie, à proximité d’Annecy, et de son lac, d'Aix-les-Bains et du lac du Bourget, et de Chambéry.

#CycloGroupes  #MotoGroupes  #RandoGroupes  #RaquettesGroupes  #Séminaire

CONDITIONS DE LOCATION

• Pour les séjours d'une semaine et plus, le solde de la location sera réglé 30 jours avant l’arrivée. Pour les courts séjours et WE (moins de 6 nuits), le solde de la location sera réglé à l'arrivée.
• Dans le cas d’une réservation effectuée moins de 30 jours avant l'arrivée, le locataire s'engage à payer la totalité de la location à la signature du contrat. Pour les courts séjours (2 nuits), le solde sera réglé à la remise des clés.
• Les draps et le linge de maison ne sont pas compris dans la location.La location est possible uniquement sur réservation à l'envoi du contrat.
• Un inventaire des lieux sera fait par le locataire, au début et la fin du séjour. Les éventuelles réclamations concernant l'inventaire seront faites dans les 48H suivant l'arrivée auprès du gestionnaire. Toute perte ou dégât occasionné par le vacancier fera l’objet d’une indemnisation.
• Le locataire s’engage à rendre la location à son départ, aussi propre qu’il l’aura trouvé à son arrivée. A défaut le locataire devra s'acquiter d'une somme forfaitaire de 50 € pour le nettoyage.
• La location ne peut en aucun cas bénéficier à un tiers, sauf accord préalable du propriétaire.
• Le locataire doit assurer le caractère paisible de la location et en faire un usage conforme à la destination des lieux et au réglement intérieur.
• Les chiens doivent être tenus en laisse et leurs propriétaires doivent veiller à leur propreté. Le propriétaire apportera le carnet de vaccination à jour.

DEPOT D'UNE CAUTION

• A votre arrivée, outre les taxes déjours et les éventuels suppléments, une somme de cent cinquante euros sera demandée au locataire à titre de dépôt de garantie. Cette somme lui sera restituée le jour du départ ou dans les jours qui suivent, déduction faite des éventuelles détériorations ou du coût de remise en état des lieux.
• Les réclamations ne seront étudiées que si elles sont formulées, dans les deux premiers jours de la prise de possession de la location, auprès du gestionnaire.
• Le locataire est responsable des dommages de son fait, il est tenu d'être assuré par un contrat d'assurance type villégiature ou responsabilité civile pour ces différents risques.

CAS PARTICULIERS

Si le nombre d'occupants dépasse la capacité d’accueil de la location (6 personnes maximum), et sans accord préalable, le propriétaire se réserve le droit de refuser les locataires supplémentaires. Si le futur locataire envisage de réserver pour un groupe, et non une famille, il doit le préciser très clairement au propriétaire, avant la signature du contrat. Les animaux sont admis en supplément. Les chiens classés en catégorie I et II sont interdits sur le camping.

CONDITIONS D’ANNULATION

Toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée à : Service commercial – 209 Impasse des Champs Fleuris – 74410 Saint-Jorioz

a) Vous avez souscrit l'assurance annulation proposée, reportez-vous à l'article c)

b) Vous n'avez pas souscrit d'assurance annulation

• Annulation plus de 30 jours avant le début du séjour: l'acompte reste acquis au propriétaire.
• Moins de 30 jours avant l'arrivée ou en cas de non présentation au camping, le montant total de la location est dû ou conservé au titre du contrat.

Pour obtenir un éventuel dédommagement, nous vous invitons à souscrire une assurance annulation ou interruption de séjour lors de la réservation. Celle-ci vous permettra d'obtenir le remboursement partiel ou total de votre séjour, selon les conditions prévues au contrat. L'assurance annulation n'est pas proposée pour les courts séjours et week-end.

c) Vous avez souscrit une assurance annulation optionnelle. Reportez-vous aux garanties indiquées sur la documentation de l'assurance Gritchen Affinity ou retrouvez l'ensemble des conditions générales d'assurance sur www.campez-couvert.com. Nature de la garantie: décès, acident ou maladie grave, hospitalisatio de l'assuré, d'un parent ou d'un proche de la famille, Dommages matériels ou vol important. Complication de grossesse de l'assuré. Licenciement économique ou rupture conventionnelle. Dommages graves causés au véhicule. Obtention d'un emploi. Suppressions des congés payés. Mutation professionnelle. Catastrophes naturelles. Séparation, etc.

En cas d’annulation de la location par le propriétaire, celui-ci reverse au locataire le double du montant de l'acompte qu'il a perçu, sauf cas de force majeure.

REGLEMENT INTERIEUR

Tout locataire est tenu de se conformer au réglement intérieur du village vacance sous peine de sanction pouvant aller jusqu'à la résiliation du contrat.